Android 指南和故障排除

10月更新28、2026·Google Play发布 1.3.10 (24) · Android 7.0 或更高版本。

安装或更新

在 Google Play 上打开 PDF ProPanel 使用您的购买 Google 帐户，然后选择安装或更新。生产版本已在 173 区域提供。可用性可能因设备和商店区域而异。

刷新后的主屏幕具有搜索、最近使用的文件和分组的本地工具。以前的“高级工具”选项卡已被删除。使用三点菜单进行设置、语言、主题、关于、帮助和访问管理。您现有的文件仍然属于您。

选项	条款
年度订阅	符合条件的新订阅者可免费获得 7 天。然后Google Play收取显示的每年金额并每年续订，直到取消。美国参考：$10.99/年。
终身访问	单独一次性购买，目前 US$14.99。 Google Play 确认后收费。 Android 上没有自动续订，也没有单独的 7 天终身试用。

Google Play 购买表显示您的实际当地价格、货币、试用资格、税费和付款方式。确认前请先阅读。网站和桌面许可证是分开的。

通过 Google Play → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅取消。在试用结束前取消以避免续订费用。卸载不会取消订阅。

要恢复访问权限，请使用同一购买 Google 帐户并选择 恢复购买/刷新访问权限。 Google Play 检查购买时保持互联网可用。购买 Google Play 不需要网站许可证密钥。

已拥有的访问权限已恢复；重新安装不会创建新的介绍性试用版。应用内测试购买需要经过批准的许可测试帐户和 Google 的免费测试付款通知。

如果库文件被移动、删除或其存储权限已过期，请从系统选择器中再次选择它。打开之前完整下载云文件。受密码保护或损坏的 PDF 可能需要正确的密码或修复。

本机文档工具处理设备上的文件。 Google Play 购买、访问检查、系统云文件提供程序和更新可能需要连接。 Web Pro 转换是一项单独的在线服务。桌面批量附加组件不是移动购买。

价格或购买选项未加载

确认您通过 Google Play 安装、建立连接并使用正确的商店帐户。重新打开应用程序并选择恢复购买/刷新访问权限。如果需要，请更新 Google Play。装载价格并不能证明您的帐户没有试用资格。联系支持人员了解应用程序版本、显示的商店货币和错误；切勿发送密码或完整的卡详细信息。

Google Play 提供旧版本

检查 Play 商店帐户、设备兼容性和更新页面。内部测试人员必须选择在手机上使用相同的帐户；加入测试人员列表和成为许可证测试人员是不同的步骤。公众用户可以直接使用生产清单。

PDF 给出文件结束或文件损坏错误

单独打开每个源以识别不完整或不可读的文件。再次下载，检查它是否为空，然后重试一次小合并。错误不应被视为成功导出。

阅读器没有显示任何书或空白页

安装当前版本，返回库并从系统选择器中重新打开文件。在另一个阅读器中检查它，然后尝试一个简短的已知良好的 PDF。报告阅读器控件是否出现、文件大小和应用程序版本。

Office 输出为空白或文本很少

检查源页面中是否有可选择的文本，并尝试使用 OCR 进行扫描。验证导出的文件不为空并在另一个兼容的查看器中打开。如果问题仍然存在，请联系支持人员并告知转换类型以及文本是否可选；仅在需要时才发送非机密样本。

保存的文件和最近的项目在哪里？

使用 Android 系统保存选择器中选择的目的地。最近的项目是快捷方式；删除一个文件并不会删除原始文件。移动的文件可能需要再次选择。

文本被剪裁或菜单看起来不正确

更新到当前版本。该界面支持浅色/深色主题和更大的文本。发送支持屏幕、Android 版本、字体/显示大小和方向，以便可以重现布局。